QNB Finansbank müşterileri, çağrı merkezi üzerinden bankacılık işlemlerini tamamlamak istediklerinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri direk bağlanma sorunuyla karşılaşmaktadır. Birçok işlem çağrı merkezi sesli yanıt sistemi üzerinden yapılabilir olsa da, bu sistem üzerinden yapılamayacak işlemler için ya da yapmayı bilmeyenler için, sesli yanıt sistemleri bir kolaylık olmaktan öte, eziyete dönüşmektedir.

Bu içeriğimizde sizlere, QNB Finansbank çağrı merkezi direk bağlanma hakkında basit yöntemler sunup, çağrı merkezi üzerinden yapabileceğiniz işlemler hakkında da kısa bilgiler vereceğiz.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Numarası: 0850 222 0 900

  • Bankanın yukarıda vermiş olduğumuz, müşteri hizmetleri numarasını arayın.
  • Sesli yanıt sistemi sizi karşıladıktan sonra, cep telefonunuzun sisteme tanımlı olmaması halinde bankada bulunan cep telefonunuzu veya hesap numaranız, TC kimlik numaranız gibi bilgiler istenir. Bu bilgileri girdikten sonra, sesli yanıt sistemi konuşurken ‘Müşteri temsilcisi’ sonrasındaysa ‘Bunların Dışında’ diyerek sisteme sesli cevap verin.
  • Sisteme cevap vermeden işlemlere devam etmek için sesli yanıt sistemi konuşurken önce ‘1’ tuşuna basın.
  • Daha sonraysa sırasıyla ‘5’ ve ‘4’ rakamlarını tuşlayın.
  • Yukarıdaki tuşlamaları yaparken, aralarında 1’er saniye geçmesine dikkat edin.

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2019 güncel bilgileri, bu şekildedir. Bu işlemlerin ardından çağrı merkezinde çalışan müşteri temsilcileri yoğunluk ve sıradaki kişi sayısına göre, bir süre bekledikten sonra müşteri temsilcisiyle görüşmeye başlayabilirsiniz.

QNB Finansbank Çağrı Merkezi ile Yapılabilecekler

QNB Finansbank Çağrı Merkezi ile Yapabilecekleriniz

QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden yapabileceğiniz işlemlerin bazıları, aşağıdaki gibidir.

  • Nakit kart, kredi kartı ve finans şifre işlemlerinizi yapabilir, kart şifrelerinizi alabilirsiniz.
  • Kredi kartınızın borcunu öğrenebilir, taksitler hakkında bilgi alabilir ve kart borcunuzu ödeyebilirsiniz.
  • Kredi kartı limitinizin artırılması talebinde bulunabilir, limit bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
  • Kartlarınızı internet alışveriş ödemelerine açıp kapatabilir, hesap kesim tarihini değiştirebilir ve limit güncellemesi yapabilirsiniz.
  • Kredi başvurusunda bulunabilirsiniz.
  • Kredi taksitlerinizi ödeyebilir, kalan taksitleriniz hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
  • EFT ve havale ile farklı hesaplara, para transfer işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Banka müşterilerine ya da müşterisi olmayan cep telefonu bulunan herkese, cepbank yöntemiyle para gönderebilirsiniz.
  • Tüm fatura ödemelerinizi, QNB Finansbank çağrı merkezi ile yapabilirsiniz.
  • Çeşitli yatırım araçlarına, yatırımlar yapabilirsiniz.